What the
FAQ!
Easy unterwegs ganz ohne Stress im Abo. Kein Bock auf die ganze Orga rund ums Auto? Gut, denn das hat Clyde alles schon erledigt. Also Zulassung, Steuern und vieles mehr. Und wenn das Auto mal zur Inspektion muss, erledigt Clyde das natürlich auch. Du musst eigentlich nur noch klicken und los geht’s.
From Züri with Love.
Clyde wurde im Jahr 2019 gegründet. Seitdem arbeitet das internationale Team fleissig daran, die besten Automodelle aufzuspüren, die besten Preispakete zu schnüren und alles andere im Hintergrund zu organisieren. Für Dich, für die Schweiz und alle, die mobil und dabei flexibel bleiben wollen.
Unser Versprechen “Dein Auto in Easy”, daher hast Du keine Anmeldegebühr und null Risiko es einfach mal zu testen. Es geht auch kaum bequemer, denn wir liefern Dir Dein Auto an jede Adresse in der Schweiz kostenlos und das innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Zahlungseingang der ersten Abo Monatrate (gültig für sofort ab Lager verfügbare Autos). Und jetzt schau Dir endlich unsere feine Auswahl von Stadtflitzer über coolen Kombi bis hin zu tollen Elektromodellen an.
Clyde ist mehr als nur das flexibelste E-Auto Abo der Schweiz. Wir sind das einzige E-Auto Abo, bei dem alles inklusive ist – sogar der Strom an allen öffentlichen Ladestationen unseres Partnernetzwerks; und neu werden sogar private Ladekosten gutgeschrieben. Wir sind ausserdem der einzige Anbieter, bei dem es keine Startgebühr gibt und Dein E-Auto kostenlos an jeden Ort in der ganzen Schweiz geliefert wird.
So einfach war es noch nie ein eigenes Elektroauto zu fahren! Der gesamte Buchungsprozess funktioniert zu 100% digital. Kund:innen von Clyde suchen sich das passende E-Auto aus und bestimmen die gewünschte Mindestlaufzeit zwischen einem und 48 Monaten sowie das monatliche Kilometerpaket zwischen 250 und 4'000 km.
Solltest Du durchschnittlich mehr als 4'000km pro Monat fahren, so verrechnen wir Dir fahrzeugunabhängig einen Preis pro Mehrkilometer.
Du liebst die Abwechslung? Dann wähle doch einfach einen Monat Mindestlaufzeit und fahre auf Wunsch jeden Monat Dein neues Traumauto.
- Link zum gewünschten Auto
- Gewünschte Kilometer
- Gewünschte Mindestlaufzeit
Die Fahrberechtigung erstreckt sich auf Fahrten in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein, in den Staaten Europas sowie in den Mittelmeer-Rand- und Inselstaaten. In den folgenden Staaten gilt der Versicherungsschutz nicht und daher sind in diesen Ländern Fahrten untersagt: Ägypten, Algerien, Armenien, Aserbeidschan, Georgien, Kasachstan, Libanon, Libyen, Moldawien, Russische Föderation, Syrien, Ukraine und Weissrussland.
Der überwiegende Nutzungsort des Autos muss zwingend in der Schweiz oder Liechtenstein sein.
Du willst Schluss machen? Du kannst Dein Abo mit einer Frist von jeweils 10 Tagen online kündigen. Erstmals zum Ende der Mindestlaufzeit.
Nicht gefahrene Kilometer können jedoch nicht auf ein anderes Abo oder Auto übertragen werden.
Je nach Resultat der Bonitätsprüfung kann es allerdings sein, dass wir abweichende Zahlungsfristen mit Dir vereinbaren. Das natürlich immer nach vorheriger Rücksprache mit Dir.
Bitte beachte, dass die Lieferzeit Deines Autos in Abhängigkeit der gewählten Zahlungsart abweichen kann.
Clyde bedeutet flexibel und einfach. Daher liefern wir Dir Dein Auto in der Schweiz und in Liechtenstein direkt vor Deine Haustür oder zu einer favorisierten Adresse. Natürlich kostenlos. Bitte halte zur Identifikation Deinen gültigen Führerausweis bereit.
Dein Auto wird von uns vollgetankt bevor es von unserem Lager zu Dir nach Hause geliefert wird. In diesem Fall kann es sein, dass der Tank nicht mehr 100% voll ist, wenn das Auto bei Dir ankommt.
Einfach fair: Du musst das Auto bei Rückgabe wieder volltanken, jedoch gehen bei einem Home Pick-up die Treibstoffkosten für die Überführung von Dir zuhause zu uns ins Lager dann zu Lasten von Clyde.
Bitte vergiss nicht, das Fahrzeug vollgetankt, unbeschädigt, gereinigt (Auto 1x durch die Waschanlage & Staubsaugen), verkehrssicher, dem Alter und der Fahrleistung entsprechend, mit allen Schlüsseln und zugehörigen Komponenten und Dokumenten zurückzugeben.
Alternativ stehen Dir für die Abholung Deines Autos folgende Standorte zur Auswahl:
- AMAG Kreuzlingen, Kreuzlingen
- AMAG Autowelt, Dübendorf
- AMAG Zug, Cham
- AMAG Bern, Bern
- AMAG Lausanne, Lausanne
- AMAG Petit-Lancy, Petit-Lancy
- Pargger AG, Stans
Nur sehr dezent. Du findest unser Logo auf der Nummernschildhalterung, sowie einen kleinen Aufkleber am Autoheck. Da es sich wie Dein persönliches Auto anfühlen soll, hast Du jederzeit die Möglichkeit dieses Branding zu entfernen. Falls Du auf der Strasse mal ein Auto mit einem etwas grösseren Clyde Kleber siehst, dann winke uns zu! Dies sind nämlich unsere Clyde Team Autos.
Dein E-Auto passt sich ganz Deiner Lebenssituation und damit auch Deinem Wohnort an. Daher bekommst Du ein Kennzeichen aus Deinem Wohnkanton.
Lädst Du Dein E-Auto an einer der unzähligen öffentlichen Ladestationen aus unserem Partner-Ladenetzwerk in der Schweiz und in ganz Europa, ist der Strom in Deiner monatlichen Abo Rate inklusive. Privates Laden wird in Form von Vouchern gutgeschrieben, die Du auf Deine nächstmögliche Monatsrate anrechnen kannst.
Das ist einzigartig. Das gibt's nur bei Clyde!
Kilometerpaket x Durchschnittsverbrauch des Fahrzeugs pro Kilometer - öffentlich geladener Strom = privat geladener Strom.
Der so berechnete Wert wird von uns als Grundlage für Deine Voucher herangezogen.
Kilometerpaket x Durchschnittsverbrauch des Fahrzeugs pro Kilometer - öffentlich geladener Strom = privat geladener Strom
Hast Du also sehr viel an öffentlichen Ladestationen geladen, wir Dir unter Umständen kein Voucher für privates Laden ausgestellt.
- Gebuchtes Kilometerpaket: 1000 km/ Monat
- Durchschnittsverbrauch des E-Autos: 20 kWh/100km
- Geschätzter Stromverbrauch im Monat: (1000/100) * 20 = 200 kWh
- Öffentlich geladener Strom: 50 kWh
Höhe des Vouchers: (200 kWh - 50 kWh) * 0.30 CHF/kWh = 45 CHF
So funktioniert's:
Schritt 1:
Jeweils am Monatsende berechnen wir Deinen privaten Stromverbrauch: Kilometerpaket x Durchschnittsverbrauch des Fahrzeugs pro Kilometer - öffentlich geladener Strom = privat geladener Strom.
Schritt 2:
Deinen privat geladenen Stromverbrauch kompensieren wir mit einer Gutschrift von 0.30 CHF/kWh in Form von Vouchern.
Schritt 3:
Diese Voucher kannst Du auf Deine nächste Monatsrate anrechnen. Auf MyClyde unter «Clyde Energy Benefit» behältst Du jederzeit den Überblick über die Höhe Deiner Voucher.
Wenn Du bereits vor dem 26. Mai 2023 ein E-Auto bei uns gebucht hast, kannst Du als Bestandskund:in aktuell nur bei einer weiteren Neubestellung bei Clyde vom «Clyde Energy Benefit» profitieren.
Möchtest Du als Bestandskunde ohne weitere Neubstellung von unserem Abo-Vorteil «Strom inklusive» profitieren, meld Dich gerne via [email protected] oder telefonisch unter der 044 315 40 55 bei uns. Das Team bespricht im Anschluss gerne alle notwendigen Details mit Dir.
Auf unserem Blog erfährst Du jetzt mehr!
Keine Sorge: Bei Clyde sitzen nicht nur begeisterte E-Auto-Expert:innen, sondern auch wahre Rechenkünstler:innen. Du kannst unseren Berechnungen blind vertrauen.
Auch für die Berechnung Deiner Voucher, die wir Dir für privates Laden gutschreiben, werden all Deine aktiven Abos berücksichtigt.
Hast Du beispielsweise zwei E-Autos abonniert, könnte die Berechnung wie folgt aussehen:
Unsere Berechnung der erwarteten Strommenge:
- Abo 1: 1000er-Kilometerpaket und 20 kWh/100km Durchschnittsverbrauch des E-Autos → (1000/100)*20 = 200 kWh
- Abo 2: 250er-Kilometerpaket und 15 kWh/100km Durchschnittsverbrauch des E-Autos → (250/100)*15 = 37,5 kWh
In diesem Fall gehen wir also davon aus, dass die erwartete Strommenge für beide E-Autos 237,5 kWh beträgt.
Dein Ladeverhalten während des Kalendermonats:
- Öffentlich geladener Strom von Abo 1 und 2 = 220 kWh
Unsere Berechnung Deiner Voucher:
- Voucher Betrag für Abo 1 und 2 = (237,5 kWh - 220 kWh) * 0.30 CHF/kWh = 5 CHF
- Abo 1: 200 kWh/237,5 kWh = 84% → Voucher = 4 CHF
- Abo 2: 37,5 kWh/237,5 kWh = 16% → Voucher = 1 CHF
Insgesamt bekommst Du also im entsprechenden Kalendermonat für beide E-Autos einen Voucher von insgesamt 5 CHF gutgeschrieben.
Solltest Du an einer öffentlichen Ladestation laden wollen, die nicht Teil des swisscharge.ch Netzes ist, beachte bitte, dass diese Ladevorgänge nicht in der monatlichen Rate inkludiert sind und von Dir separat bezahlt werden müssen.
Für alle Tesla Driver gilt: Lädst Du Deinen Tesla an einer öffentlichen swisscharge.ch Ladestation, übernehmen wir die Kosten selbstverständlich auch. Natürlich kannst Du Deinen Tesla zusätzlich über die Tesla App bei allen Tesla Supercharger-Ladesäulen laden. Bitte beachte jedoch, dass diese Kosten von Dir separat bezahlt werden müssen.
Entscheidest Du Dich für ein Auto mit Plug-in-Hybrid, bestimmst Du selbst, mit welchem Schweizer Ladenetzanbieter Du fahren möchtest. Sobald Du Dich via App bei Deinem favorisierten Anbieter registriert hast, werden Deine Ladevorgänge einfach über Deine Kreditkarte abgerechnet.
P.S.: Hast Du schon von unserem neuen «Clyde Energy Benefit » gehört? Nicht nur Deine öffentlichen Ladevorgänge in unserem Partnernetzwerk sind inklusive. Neu werden Dir sogar Deine privaten Ladekosten in Form von Vouchern gutgeschrieben.
Als Bestandskund:in profitierst Du ebenfalls, wenn Du eine Neubestellung eines E-Autos bei Clyde in Auftrag gibst.
Hingegen nicht im «Clyde Energy Benefit» inkludiert:
- Ladevorgänge an öffentlichen Ladestationen, die nicht Teil des swisscharge.ch Ladenetzwerks sind
- Ladevorgänge an öffentlichen Ladestationen, die nicht über den zur Verfügung gestellten Zugang bzw. die kostenfreie swisscharge.ch Ladekarte gestartet wurden
- Ladevorgänge über die Tesla App an einer öffentlichen Tesla Supercharger-Ladesäule
Diese Kosten müssen von Dir separat gezahlt werden.
Für das öffentliche Laden ist der «Clyde Energy Benefit» so konzipiert, dass Dein durchschnittlicher Strombedarf gemäss Auto und Kilometerpaket abgedeckt ist. Stehen bei Dir im nächsten Monat Ferien an und Du bist etwas mehr unterwegs als üblich, ist das natürlich auch kein Problem. Sollten wir allerdings Grund zur Annahme haben, dass Du gegen die geltenden AGBs verstösst und eine unübliche Menge an Strom beziehst, behalten wir uns das Recht vor, unrechtmässige Kosten sowie eine entsprechende Servicegebühr an Dich weiterzubelasten.
Unser absolutes Highlight ist der einzigartige «Clyde Energy Benefit». Nur bei Clyde ist der Strom an öffentlichen Ladestationen und privaten Wallboxen inklusive:
Öffentliches Laden:
Lädst Du Dein E-Auto an einer der unzähligen öffentlichen Ladestationen aus unserem Partner-Ladenetzwerk, sind die Ladekosten bereits über Deine monatliche Rate abgedeckt.
Privates Laden:
Lädst Du privat, also beispielsweise zu Hause an Deiner privaten Wallbox oder auf der Arbeit, werden Dir Deine Ladekosten in Form von Vouchern gutgeschrieben.
Öffentliches Laden:
Lädst Du Dein E-Auto mit Deiner persönlichen Ladekarte an einer der unzähligen öffentlichen Ladestationen aus unserem Partner-Ladenetzwerk in der Schweiz und in ganz Europa, sind die Ladekosten bereits über Deine monatliche Rate abgedeckt. Die Rechnung Deiner Ladevorgänge geht direkt an Clyde. Deine persönliche Ladekarte erhältst Du ohne weitere Kosten per Post. Auf Dich kommt weder eine Bestellgebühr, noch eine Mitglieds- oder Jahresgebühr zu.
Privates Laden:
Lädst Du privat, zum Beispiel zu Hause oder am Arbeitsplatz, fährst Du sparsam oder weniger als gebucht, kompensieren wir diesen Stromverbrauch mit einer Gutschrift von 0.30 CHF/kWh in Form von Vouchern, die Du auf Deine nächste Monatsrate anrechnen kannst.
So funktioniert's:
Schritt 1:
Jeweils am Anfang eines Kalendermonats berechnen wir Deinen privaten Stromverbrauch für den Vormonat: Kilometerpaket x Durchschnittsverbrauch des Fahrzeugs pro Kilometer - öffentlich geladener Strom = privat geladener Strom.
Schritt 2:
Deinen privat geladenen Stromverbrauch kompensieren wir mit einer Gutschrift von 0.30 CHF/kWh in Form von Vouchern.
Schritt 3:
Deine Voucher kannst Du auf Deine nächstmögliche Monatsrate anrechnen. Auf MyClyde unter «Clyde Energy Benefit» behältst Du jederzeit den Überblick über die Höhe Deiner Voucher.
Du bist Eigenheimbesitzer und hast eine Photovoltaikanlage auf dem Dach installiert? Dann darfst Du Dich gleich zweimal freuen: Lädst Du Dein E-Auto über die eigene Anlage, erhältst Du von uns rund das Doppelte des üblichen Tarifs (Basis: Median Strompreis Schweiz).
Das Paket beinhaltet folgende Leistungen:
Parkschaden:
Erweitert den Versicherungsschutz auf Schäden, die durch Unbekannte am parkierten Fahrzeug verursacht werden. Pro Kalenderjahr sind zwei (2) Fälle versichert. Der Selbstbehalt für entsprechende Schäden liegt bei CHF 0 und die Versicherungssumme ist unbegrenzt.
Erweiterte Glasdeckung:
In der Teilkasko ist standardmässig der Glasbruch der Front-, Heck- und Seitenscheiben sowie des Glasdaches mitversichert. Die erweiterte Deckung versichert zusätzlich alle Fahrzeugteile aus Glas, Plexiglas oder ähnlichen, harten Materialien (bspw. Scheinwerfer, Zusatzscheinwerfer, Nebelscheinwerfer, Blinkergläser, Rückstrahler, Rückfahrlampen, Rückspiegel und Nummernschild beleuchtung). Der Selbstbehalt für entsprechende Schäden liegt bei CHF 0.
Die Teilkasko deckt grundsätzlich jene Schäden an Deinem Auto, für die Du selbst nichts kannst (nicht vorsätzlich verursacht). Dazu gehören etwa Beschädigungen infolge von Feuer, Elementarereignissen, Tierkollisionen, Vandalismus, Diebstahl sowie einfacher Glasbruch. Der Selbstbehalt der Teilkasko für Privatpersonen und Poolautos beträgt CHF 0.
Bei Privatkunden beträgt der Selbstbehalt für die Vollkaskoversicherung (Kollision) im Standardpaket CHF 1’500 und kann auf Wunsch gegen Aufpreis im Buchungsprozess auf CHF 1’000 oder CHF 500 reduziert werden. Der Selbstbehalt deckt dabei Schäden am eigenen Auto ab, die durch klassische Kollisionsereignisse (z.B. Auffahrunfall, Kollision mit einem Pfeiler, etc.) entstehen. Der Selbstbehalt wird immer pro Schadensfall berechnet.
Werden bei einer Kollision Schäden an einem anderen Auto, einer Person oder einem Gegenstand verursacht, werden diese von der Haftpflichtversicherung abgedeckt. Für Privatkunden beträgt der Selbstbehalt der Haftpflichtversicherung CHF 0.
Bei Poolautos beträgt der Selbstbehalt immer CHF 1’000 für die Haftpflichtversicherung und CHF 1’500 für die Vollkaskoversicherung (Kollision). Eine Reduktion des Selbstbehalts ist in diesem Fall nicht möglich.
Gegen einen monatlichen Aufpreis kannst Du die Option Versicherung Plus wählen, die Dich bei Glas- und Parkschäden absichert.
Aber Vorsicht: Je nach Wetterlage kann auch ein früherer Wechsel von Sommer- auf Winterreifen erforderlich sein. Die meisten Hersteller empfehlen den Wechsel, wenn das Thermometer weniger als 7 Grad Celsius anzeigt.
- Audi, Seat, Skoda und VW: +41 848 024 365
- Porsche:+41 800 724 911
- Tesla: +41 618 553 021
- Polestar: +41 800 564 519
- BMW & Mini: +41 84 485 7575
- Mercedes: +41 22 567 53 34
- Bentley: 00800 4886 4886
Sobald ein Reifenwechsel ansteht, kannst Du mit einem der folgenden Clyde Reifenpartner einen Termin vereinbaren. Die demontierten Reifen werden für Dich eingelagert. Mehr Infos dazu findest Du hier.
Reifen: Du kannst mit einem der folgenden Clyde Reifenpartner einen Termin vereinbaren. Die demontierten Reifen werden für Dich eingelagert. Wenn das Profil abgefahren ist, bekommst Du vom Reifenpartner neue Reifen montiert.
Mehr Infos dazu findest Du hier.

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Wir sind für Dich da.
Dein Clyde Team freut sich von Dir zu hören.