What the
FAQ!


Easy unterwegs ganz ohne Stress im Abo. Kein Bock auf die ganze Orga rund ums Auto? Gut, denn das hat Clyde alles schon erledigt. Also Zulassung, Steuern und vieles mehr. Und wenn das Auto mal zur Inspektion muss, erledigt Clyde das natürlich auch. Du musst eigentlich nur noch klicken und los geht’s.

From Züri with Love.

Clyde wurde im Jahr 2019 gegründet. Seitdem arbeitet das internationale Team fleissig daran, die besten Automodelle aufzuspüren, die besten Preispakete zu schnüren und alles andere im Hintergrund zu organisieren. Für Dich, für die Schweiz und alle, die mobil und dabei flexibel bleiben wollen.

Unser Versprechen “Dein Auto in Easy”, daher hast Du keine Anmeldegebühr und null Risiko es einfach mal zu testen. Es geht auch kaum bequemer, denn wir liefern Dir Dein Auto an jede Adresse in der Schweiz kostenlos und das innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Zahlungseingang der ersten Abo Monatrate (gültig für sofort ab Lager verfügbare Autos). Und jetzt schau Dir endlich unsere feine Auswahl von Stadtflitzer über coolen Kombi bis hin zu tollen Elektromodellen an.

Clyde ist mehr als nur das flexibelste E-Auto Abo der Schweiz. Wir sind das einzige E-Auto Abo, bei dem alles inklusive ist – sogar der Strom an allen öffentlichen Ladestationen unseres Partnernetzwerks; und neu werden sogar private Ladekosten gutgeschrieben. Wir sind ausserdem der einzige Anbieter, bei dem es keine Startgebühr gibt und Dein E-Auto kostenlos an jeden Ort in der ganzen Schweiz geliefert wird.

So einfach war es noch nie ein eigenes Elektroauto zu fahren! Der gesamte Buchungsprozess funktioniert zu 100% digital. Kund:innen von Clyde suchen sich das passende E-Auto aus und bestimmen die gewünschte Mindestlaufzeit zwischen einem und 48 Monaten sowie das monatliche Kilometerpaket zwischen 250 und 4'000 km.

Ja, das kannst Du jederzeit. Deine neue Mindestlaufzeit beginnt dann mit dem nächsten Abo Monat. Schreib uns Deine gewünschte neuen Mindestlaufzeit an [email protected] Du fährst. Du sparst. Den Rest macht Clyde. Easy, oder?
Kein Problem! Nach Rückgabe des Autos senden wir Dir eine separate Rechnung. Je nachdem, wie viele Kilometer Du gefahren bist, verrechnen wir Dir rückwirkend das nächstgrössere und passende Kilometerpaket, das Deine Mehrkilometer abdeckt. Einfach fair.

Solltest Du durchschnittlich mehr als 4'000km pro Monat fahren, so verrechnen wir Dir fahrzeugunabhängig einen Preis pro Mehrkilometer.
Alles auf Neu? Ein Autotausch ist innerhalb der Mindestlaufzeit leider nicht möglich. Nach Ablauf Deiner Mindestlaufzeit kannst Du aber ganz einfach das Auto wechseln.

Du liebst die Abwechslung? Dann wähle doch einfach einen Monat Mindestlaufzeit und fahre auf Wunsch jeden Monat Dein neues Traumauto.
Der Autowechsel funktioniert ganz einfach. Schreib' uns an [email protected] mit:
  1. Link zum gewünschten Auto
  2. Gewünschte Kilometer
  3. Gewünschte Mindestlaufzeit
Wir melden uns bei Dir für einen Wechseltermin. Die Rückgabe und Übergabe erfolgt am selben Tag
Na klar! So lange Du bereits über eine offizielle Meldebescheinigung sowie einen gültigen Führerausweis verfügst, können wir das Fahrzeug auf Dich einlösen. Beachte bitte, dass wir für die Einlösung beim Strassenverkehrsamt in einigen Fällen einen schriftlichen Nachweis über Deine Anmeldung benötigen.
Ja klar! Bei Clyde darfst Du weitere Lieblingsmenschen auch mal hinters Steuer lassen.
Mindestens 20 Jahre alt sein, einen Wohnsitz in der Schweiz oder in Liechtenstein haben sowie einen gültigen Fahrausweis der Kategorie B und eine erfolgreiche Bonitätsprüfung. Erfüllst Du die Kriterien, bist Du ein Match. Falls nicht, dann bleibt Dein Wunschauto noch ein Weilchen bei uns.

Die Fahrberechtigung erstreckt sich auf Fahrten in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein, in den Staaten Europas sowie in den Mittelmeer-Rand- und Inselstaaten. In den folgenden Staaten gilt der Versicherungsschutz nicht und daher sind in diesen Ländern Fahrten untersagt: Ägypten, Algerien, Armenien, Aserbeidschan, Georgien, Kasachstan, Libanon, Libyen, Moldawien, Russische Föderation, Syrien, Ukraine und Weissrussland.

Der überwiegende Nutzungsort des Autos muss zwingend in der Schweiz oder Liechtenstein sein.

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich das Abo automatisch immer wieder um einen Monat.

Du willst Schluss machen? Du kannst Dein Abo mit einer Frist von jeweils 10 Tagen online kündigen. Erstmals zum Ende der Mindestlaufzeit.
Bei uns gibt es Dein Auto nicht nur in easy sondern auch in schnell. Nach Eingang Deiner ersten Monatszahlung stellen wir Dir Dein Auto in 10 Arbeitstagen zur Verfügung (gültig für sofort ab Lager verfügbare Autos). Die genauen Lieferbedingungen werden Dir bei der Buchung angezeigt.
Sofort ab Lager verfügbare Autos können frühestens 30 Tage im Voraus gebucht werden. Aber easy, wir bekommen täglich Nachschub, somit solltest Du immer was Passendes finden. Du findest auf Clyde.ch auch nicht sofort ab Lager verfügbare Autos, z.B. Autos die in den kommenden Monaten verfügbar sein werden. Diese kannst du soviele Tage im Voraus buchen, wie Du möchtest. Die Übergabe des Autos muss jedoch im von uns angegebenen Verfügbarkeitsmonat erfolgen. Buchst du im Januar z.B. ein Auto das ab April verfügbar sein wird, muss die Übergabe des von dir gebuchten Autos an Dich im April erfolgen. Die von Dir gewählte Mindestlaufzeit beginnt mit dem Tag der Übergabe des Fahrzeugs an Dich.
Auf jeden Fall! Deine nicht gefahrenen Kilometer werden auf die Folgemonate Deiner Laufzeit übertragen.

Nicht gefahrene Kilometer können jedoch nicht auf ein anderes Abo oder Auto übertragen werden.
Grundsätzlich möchten wir Dir das Leben so einfach wie möglich machen. Allerding behalten wir uns das Recht vor, Dein Auto nach 24 Monaten oder 40'000 km Laufleistung gegen ein Gleichwertiges zu tauschen. Falls dies der Fall sein sollte, informieren wir Dich gerne zwei Monate im Voraus.
No surprises, no bullshit: Daher musst Du auch keine Kaution bezahlen. 

Je nach Resultat der Bonitätsprüfung kann es allerdings sein, dass wir abweichende Zahlungsfristen mit Dir vereinbaren. Das natürlich immer nach vorheriger Rücksprache mit Dir.
Bei uns kannst Du mit Kreditkarte oder per Rechnung bezahlen.

Bitte beachte, dass die Lieferzeit Deines Autos in Abhängigkeit der gewählten Zahlungsart abweichen kann. 
Aktuell kannst Du bei uns sowohl mit Kredit- als auch Debitkarten der Anbieter Mastercard und Visa zahlen. Weitere Anbieter sind aktuell leider noch nicht verfügbar.

Clyde bedeutet flexibel und einfach. Daher liefern wir Dir Dein Auto in der Schweiz und in Liechtenstein direkt vor Deine Haustür oder zu einer favorisierten Adresse. Natürlich kostenlos. Bitte halte zur Identifikation Deinen gültigen Führerausweis bereit. 

Dein Auto wird von uns vollgetankt bevor es von unserem Lager zu Dir nach Hause geliefert wird. In diesem Fall kann es sein, dass der Tank nicht mehr 100% voll ist, wenn das Auto bei Dir ankommt. 

Einfach fair: Du musst das Auto bei Rückgabe wieder volltanken, jedoch gehen bei einem Home Pick-up die Treibstoffkosten für die Überführung von Dir zuhause zu uns ins Lager dann zu Lasten von Clyde.

Das Auto muss von der Person, die das Abo abgeschlossen hat, abgeholt werden. Bitte bringe zur Identifikation Deinen gültigen Führerausweis mit.
Bei der Fahrzeugrückgabe holen wir das Auto direkt bei Dir zu Hause ab.

Bitte vergiss nicht, das Fahrzeug vollgetankt, unbeschädigt, gereinigt (Auto 1x durch die Waschanlage & Staubsaugen), verkehrssicher, dem Alter und der Fahrleistung entsprechend, mit allen Schlüsseln und zugehörigen Komponenten und Dokumenten zurückzugeben.
Einfacher geht’s nicht: Dein Auto wird bis zu Deiner Haustüre geliefert und auch dort wieder abgeholt. Ohne Aufpreis natürlich.

Alternativ stehen Dir für die Abholung Deines Autos folgende Standorte zur Auswahl:
  • AMAG Kreuzlingen, Kreuzlingen
  • AMAG Autowelt, Dübendorf
  • AMAG Zug, Cham
  • AMAG Bern, Bern
  • AMAG Lausanne, Lausanne
  • AMAG Petit-Lancy, Petit-Lancy
  • Pargger AG, Stans

Nur sehr dezent. Du findest unser Logo auf der Nummernschildhalterung, sowie einen kleinen Aufkleber am Autoheck. Da es sich wie Dein persönliches Auto anfühlen soll, hast Du jederzeit die Möglichkeit dieses Branding zu entfernen. Falls Du auf der Strasse mal ein Auto mit einem etwas grösseren Clyde Kleber siehst, dann winke uns zu! Dies sind nämlich unsere Clyde Team Autos.

Wir geben Dir unser «Clyde Versprechen». Das heisst: Alle unsere Autos sind neuwertig. Die meisten unserer Autos sind sogar weniger als ein Jahr alt und haben weniger als 20'000 km auf dem Tacho. Das maximale Alter beträgt normalerweise 24 Monate und die maximale Laufleistung 30'000 km. Aufgrund der aktuellen Lieferschwierigkeiten der Fahrzeughersteller haben wir momentan auch Fahrzeuge mit einem maximalen Alter von 36 Monaten und einer maximalen Laufleistung von bis zu 36'000 km im Angebot.
You get what you see – versprochen. Du fährst genau das E-Auto, das auf der Website abgebildet und von Dir ausgewählt wurde.

Dein E-Auto passt sich ganz Deiner Lebenssituation und damit auch Deinem Wohnort an. Daher bekommst Du ein Kennzeichen aus Deinem Wohnkanton.

Dank unserem einzigartigen «Clyde Energy Benefit» ist Strom sowohl an öffentlichen Ladestationen als auch zu Hause oder am Arbeitsplatz inklusive:
Lädst Du Dein E-Auto an einer der unzähligen öffentlichen Ladestationen aus unserem Partner-Ladenetzwerk in der Schweiz und in ganz Europa, ist der Strom in Deiner monatlichen Abo Rate inklusive. Privates Laden wird in Form von Vouchern gutgeschrieben, die Du auf Deine nächstmögliche Monatsrate anrechnen kannst.

Das ist einzigartig. Das gibt's nur bei Clyde!
Deine Voucher sind 6 Monate ab Erstellungsdatum gültig. Du kannst das Verfalldatum jederzeit via MyClyde checken.
So berechnen wir Deinen privaten Stromverbrauch:

Kilometerpaket x Durchschnittsverbrauch des Fahrzeugs pro Kilometer - öffentlich geladener Strom = privat geladener Strom.

Der so berechnete Wert wird von uns als Grundlage für Deine Voucher herangezogen.
Deinen privaten Stromverbrauch berechnen wir wie folgt:

Kilometerpaket x Durchschnittsverbrauch des Fahrzeugs pro Kilometer - öffentlich geladener Strom = privat geladener Strom

Hast Du also sehr viel an öffentlichen Ladestationen geladen, wir Dir unter Umständen kein Voucher für privates Laden ausgestellt.
Auf MyClyde unter «Clyde Energy Benefit» behältst Du jederzeit den Überblick über die Höhe Deiner Voucher.
Dieses Rechenbeispiel veranschaulicht Dein Sparpotential:
  • Gebuchtes Kilometerpaket: 1000 km/ Monat
  • Durchschnittsverbrauch des E-Autos: 20 kWh/100km
  • Geschätzter Stromverbrauch im Monat: (1000/100) * 20 = 200 kWh
  • Öffentlich geladener Strom: 50 kWh

Höhe des Vouchers: (200 kWh - 50 kWh) * 0.30 CHF/kWh = 45 CHF
Lädst Du privat, zum Beispiel zu Hause oder am Arbeitsplatz, fährst Du sparsam oder weniger als gebucht, kompensieren wir diesen Stromverbrauch mit einer Gutschrift von 0.30 CHF/kWh in Form von Vouchern, die Du auf Deine nächstmögliche Monatsrate anrechnen kannst.

So funktioniert's:

Schritt 1:
Jeweils am Monatsende berechnen wir Deinen privaten Stromverbrauch: Kilometerpaket x Durchschnittsverbrauch des Fahrzeugs pro Kilometer - öffentlich geladener Strom = privat geladener Strom.

Schritt 2:
Deinen privat geladenen Stromverbrauch kompensieren wir mit einer Gutschrift von 0.30 CHF/kWh in Form von Vouchern.

Schritt 3:
Diese Voucher kannst Du auf Deine nächste Monatsrate anrechnen. Auf MyClyde unter «Clyde Energy Benefit» behältst Du jederzeit den Überblick über die Höhe Deiner Voucher.
Strom ist bei Clyde inklusive – und das gilt für alle E-Auto-Abonnent:innen ab 26. Mai 2023. Natürlich kannst Du auch ohne Heimladelösung vom «Clyde Energy Benefit» profitieren. Lädst Du Dein E-Auto an einer der unzähligen öffentlichen Ladestationen aus unserem Partner-Ladenetzwerk in der Schweiz und in ganz Europa, ist der Strom in Deiner Monatsrate inklusive. Die Rechnung geht automatisch an Clyde.
Anders als bei der Monatsrate wird für die Gutschrift per Voucher nicht der Abo Monat, sondern der Kalendermonat berücksichtigt. D.h. am Ende eines jeden Kalendermonats berechnen wir kundenindividuell, ob es eine Gutschrift gibt oder nicht.
Hast Du nach dem 26. Mai 2023 ein E-Auto gebucht? Dann bist Du automatisch mit dabei und kannst von den vielen Vorteilen, die Dir der «Clyde Energy Benefit» bietet, profitieren.

Wenn Du bereits vor dem 26. Mai 2023 ein E-Auto bei uns gebucht hast, kannst Du als Bestandskund:in aktuell nur bei einer weiteren Neubestellung bei Clyde vom «Clyde Energy Benefit» profitieren.

Möchtest Du als Bestandskunde ohne weitere Neubstellung von unserem Abo-Vorteil «Strom inklusive» profitieren, meld Dich gerne via [email protected] oder telefonisch unter der 044 315 40 55 bei uns. Das Team bespricht im Anschluss gerne alle notwendigen Details mit Dir.
Wird Dein Ladeverhalten belohnt, erhältst Du Deine Voucher jeweils am Anfang des Kalendermonats für den vorhergehenden Monat.
Du kannst Deine Voucher jederzeit in MyClyde einlösen. Die eingelösten Voucher werden automatisch von Deiner nächstmöglichen Monatsrate abgezogen.
Natürlich! Du kannst so viele Voucher einlösen wie Du möchtest – allerdings nur, bis das Maximum Deiner monatlichen Abo Rate erreicht wurde. Sollten Deine Einlösungen Deine Monatsrate überschreiten, werden die Voucher auf Deine nächstmögliche Monatsrate eingelöst.
Die Zukunft unserer Mobilität ist elektrisch. E-Autos können wesentlich zu einer besseren Energiebilanz beitragen. Allerdings sind sie vor allem dann wirklich ökologisch, wenn sie mit Strom aus nachhaltigen Quellen betrieben werden. Darum investiert Clyde in Solarprojekte des Schweizer Startups Solarify . Dank dieser Partnerschaft treibt Clyde nicht nur saubere Stromproduktion weiter voran, sondern schliesst für Dich gleichzeitig den Energiekreislauf Produzieren - Laden - Fahren.

Auf unserem Blog erfährst Du jetzt mehr!
Die Voucher werden anteilig berechnet – basierend auf den Tagen, die ein Abo im jeweiligen Kalendermonat aktiv war bzw. die ein Kilometerpaket im jeweiligen Monat gültig war. Als Basis nutzen wir jeweils die Anzahl an Tagen eines Kalendermonats, d.h. im Mai 31 Tage, im Juni 30 Tage, usw.
Wir runden nach mathematischen Rechenregeln, wobei wir nur ganze Zahlen ohne Nachkommastellen berücksichtigen. Der für Deine Gutschrift berechtigte Voucherbetrag entspricht in Folge der mathematischen Rundung mindestens 1 CHF.

Keine Sorge: Bei Clyde sitzen nicht nur begeisterte E-Auto-Expert:innen, sondern auch wahre Rechenkünstler:innen. Du kannst unseren Berechnungen blind vertrauen.
Hast Du mehrere E-Autos bei Clyde abonniert, werden Deine Abos unter einem swisscharge-Konto für Deine öffentlichen Ladevorgänge kumuliert.

Auch für die Berechnung Deiner Voucher, die wir Dir für privates Laden gutschreiben, werden all Deine aktiven Abos berücksichtigt.

Hast Du beispielsweise zwei E-Autos abonniert, könnte die Berechnung wie folgt aussehen:

Unsere Berechnung der erwarteten Strommenge:
  • Abo 1: 1000er-Kilometerpaket und 20 kWh/100km Durchschnittsverbrauch des E-Autos → (1000/100)*20 = 200 kWh
  • Abo 2: 250er-Kilometerpaket und 15 kWh/100km Durchschnittsverbrauch des E-Autos → (250/100)*15 = 37,5 kWh

In diesem Fall gehen wir also davon aus, dass die erwartete Strommenge für beide E-Autos 237,5 kWh beträgt.

Dein Ladeverhalten während des Kalendermonats:
  • Öffentlich geladener Strom von Abo 1 und 2 = 220 kWh

Unsere Berechnung Deiner Voucher:
  • Voucher Betrag für Abo 1 und 2 = (237,5 kWh - 220 kWh) * 0.30 CHF/kWh = 5 CHF
 
  • Abo 1: 200 kWh/237,5 kWh = 84% → Voucher = 4 CHF
  • Abo 2: 37,5 kWh/237,5 kWh = 16% → Voucher = 1 CHF

Insgesamt bekommst Du also im entsprechenden Kalendermonat für beide E-Autos einen Voucher von insgesamt 5 CHF gutgeschrieben.
Insgesamt sind im swisscharge.ch Netz über 130’000 Ladestationen europaweit angeschlossen, darunter rund 6’500 in der Schweiz. Eine Übersicht findest Du in der swisscharge.ch App.
swisscharge.ch vereinfacht E-Drivern den Alltag. Als Anbieter innovativer Infrastrukturlösungen und Services ermöglicht swisscharge.ch einen intelligenten und sorglosen Ladestationsbetrieb. Mit Hilfe der Clyde x swisscharge Ladekarte sowie der swisscharge.ch App kannst Du Dein Auto an rund 130’000 Ladestationen europaweit laden. Ohne Abo- oder Grundgebühr hast Du dadurch maximale Kostentransparenz und Komfort bei Deinen Ladevorgängen. Mehr entdecken? Schau doch mal bei swisscharge.ch vorbei.
Da es sich beim «Clyde Energy Benefit» um einen neuen Abo-Vorteil handelt, den es so im Auto-Abo-Markt bisher noch nicht gibt, lernen wir aktuell noch viel dazu. Wir behalten uns daher gemäss der Allgemeinen Geschäftsbedingungen das Recht vor, diesen Vorteil jederzeit einzustellen. Das hat zur Folge, dass wir das Clyde Abo jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen dürfen. Aber keine Sorge: Wir setzen alles auf den «Clyde Energy Benefit» und kontaktieren Dich im Fall der Fälle rechtzeitig, um eine passende Alternative mit Dir zu besprechen.
Die öffentlichen Ladevorgänge, die Du über Deine Clyde x swisscharge Ladekarte oder über Deinen Account in der swisscharge.ch App startest, sind bereits in Deiner Abo Rate inkludiert. Die Rechnung? Übernehmen wir. Bitte beachte jedoch, dass Du unbedingt Deine swisscharge.ch Zugangsdaten und keinen abweichenden oder privaten Account verwendest. Fehlerhafte Ladevorgänge können nachträglich nicht mehr umgebucht oder rückerstattet werden.

Solltest Du an einer öffentlichen Ladestation laden wollen, die nicht Teil des swisscharge.ch Netzes ist, beachte bitte, dass diese Ladevorgänge nicht in der monatlichen Rate inkludiert sind und von Dir separat bezahlt werden müssen.

Für alle Tesla Driver gilt: Lädst Du Deinen Tesla an einer öffentlichen swisscharge.ch Ladestation, übernehmen wir die Kosten selbstverständlich auch. Natürlich kannst Du Deinen Tesla zusätzlich über die Tesla App bei allen Tesla Supercharger-Ladesäulen laden. Bitte beachte jedoch, dass diese Kosten von Dir separat bezahlt werden müssen.

Entscheidest Du Dich für ein Auto mit Plug-in-Hybrid, bestimmst Du selbst, mit welchem Schweizer Ladenetzanbieter Du fahren möchtest. Sobald Du Dich via App bei Deinem favorisierten Anbieter registriert hast, werden Deine Ladevorgänge einfach über Deine Kreditkarte abgerechnet.

P.S.: Hast Du schon von unserem neuen «Clyde Energy Benefit » gehört? Nicht nur Deine öffentlichen Ladevorgänge in unserem Partnernetzwerk sind inklusive. Neu werden Dir sogar Deine privaten Ladekosten in Form von Vouchern gutgeschrieben.
Deine persönlichen Zugangsdaten erhältst Du rechtzeitig vor Übernahme Deines Clyde E-Autos per E-Mail durch unseren Partner swisscharge.ch. Aktiviere Deinen Zugang dazu einfach durch Vergabe eines persönlichen Passworts. Die Clyde x swisscharge Ladekarte wird Dir kurze Zeit später per Post an die in der Buchung hinterlegte Adresse zugeschickt. Deine Ladekarte ist bereits für Dich mit Deinem Account verknüpft und ohne weitere To Dos einsatzbereit.
Öffentliches und privates Laden inklusive – das ist unser «Clyde Energy Benefit», über den sich ab sofort alle Neu:kundinnen freuen dürfen, die ein vollelektrisches Auto bei Clyde abonnieren. Vollelektrisch bezeichnet alle rein batteriebetriebenen Autos.

Als Bestandskund:in profitierst Du ebenfalls, wenn Du eine Neubestellung eines E-Autos bei Clyde in Auftrag gibst.
Startest Du bei Clyde mit einem Elektroauto durch, ist der Strom dank «Clyde Energy Benefit» an allen öffentlichen Ladestationen aus dem swisscharge.ch Ladenetzwerk in der Schweiz und in ganz Europa inklusive. Die Ladekosten sind in Deiner monatlichen Abo Rate bereits inkludiert. Lädst Du Deinen Tesla an einer öffentlichen swisscharge.ch Ladestation, übernehmen wir die Kosten selbstverständlich ebenfalls.

Hingegen nicht im «Clyde Energy Benefit» inkludiert:
  • Ladevorgänge an öffentlichen Ladestationen, die nicht Teil des swisscharge.ch Ladenetzwerks sind
  • Ladevorgänge an öffentlichen Ladestationen, die nicht über den zur Verfügung gestellten Zugang bzw. die kostenfreie swisscharge.ch Ladekarte gestartet wurden
  • Ladevorgänge über die Tesla App an einer öffentlichen Tesla Supercharger-Ladesäule

Diese Kosten müssen von Dir separat gezahlt werden.
Unser «Clyde Energy Benefit» verspricht: Strom ist an allen öffentlichen Ladestationen unseres Partner-Ladenetzwerks inklusive. Lädst Du privat oder fährst Du sparsam, werden Dir Deine Ladekosten in Form von Vouchern gutgeschrieben.

Für das öffentliche Laden ist der «Clyde Energy Benefit» so konzipiert, dass Dein durchschnittlicher Strombedarf gemäss Auto und Kilometerpaket abgedeckt ist. Stehen bei Dir im nächsten Monat Ferien an und Du bist etwas mehr unterwegs als üblich, ist das natürlich auch kein Problem. Sollten wir allerdings Grund zur Annahme haben, dass Du gegen die geltenden AGBs verstösst und eine unübliche Menge an Strom beziehst, behalten wir uns das Recht vor, unrechtmässige Kosten sowie eine entsprechende Servicegebühr an Dich weiterzubelasten.
Oh ja, und darauf sind wir mächtig stolz!

Unser absolutes Highlight ist der einzigartige «Clyde Energy Benefit». Nur bei Clyde ist der Strom an öffentlichen Ladestationen und privaten Wallboxen inklusive:

Öffentliches Laden:
Lädst Du Dein E-Auto an einer der unzähligen öffentlichen Ladestationen aus unserem Partner-Ladenetzwerk, sind die Ladekosten bereits über Deine monatliche Rate abgedeckt.

Privates Laden:
Lädst Du privat, also beispielsweise zu Hause an Deiner privaten Wallbox oder auf der Arbeit, werden Dir Deine Ladekosten in Form von Vouchern gutgeschrieben.
Dank unserem einzigartigen «Clyde Energy Benefit» ist Strom sowohl an öffentlichen Ladestationen als auch zu Hause oder am Arbeitsplatz inklusive. Dies gilt für alle Neukund:innen, die ein E-Auto bei Clyde abonnieren oder für Bestandskund:innen, die eine neue E-Auto-Bestellung bei Clyde in Auftrag geben.

Öffentliches Laden:
Lädst Du Dein E-Auto mit Deiner persönlichen Ladekarte an einer der unzähligen öffentlichen Ladestationen aus unserem Partner-Ladenetzwerk in der Schweiz und in ganz Europa, sind die Ladekosten bereits über Deine monatliche Rate abgedeckt. Die Rechnung Deiner Ladevorgänge geht direkt an Clyde. Deine persönliche Ladekarte erhältst Du ohne weitere Kosten per Post. Auf Dich kommt weder eine Bestellgebühr, noch eine Mitglieds- oder Jahresgebühr zu.

Privates Laden:
Lädst Du privat, zum Beispiel zu Hause oder am Arbeitsplatz, fährst Du sparsam oder weniger als gebucht, kompensieren wir diesen Stromverbrauch mit einer Gutschrift von 0.30 CHF/kWh in Form von Vouchern, die Du auf Deine nächste Monatsrate anrechnen kannst.

So funktioniert's:

Schritt 1:
Jeweils am Anfang eines Kalendermonats berechnen wir Deinen privaten Stromverbrauch für den Vormonat: Kilometerpaket x Durchschnittsverbrauch des Fahrzeugs pro Kilometer - öffentlich geladener Strom = privat geladener Strom.

Schritt 2:
Deinen privat geladenen Stromverbrauch kompensieren wir mit einer Gutschrift von 0.30 CHF/kWh in Form von Vouchern.

Schritt 3:
Deine Voucher kannst Du auf Deine nächstmögliche Monatsrate anrechnen. Auf MyClyde unter «Clyde Energy Benefit» behältst Du jederzeit den Überblick über die Höhe Deiner Voucher.

Du bist Eigenheimbesitzer und hast eine Photovoltaikanlage auf dem Dach installiert? Dann darfst Du Dich gleich zweimal freuen: Lädst Du Dein E-Auto über die eigene Anlage, erhältst Du von uns rund das Doppelte des üblichen Tarifs (Basis: Median Strompreis Schweiz).
Wende Dich einfach an unseren Partner Helion. Einen unverbindlichen Kostencheck für Deine Heimladelösung findest Du hier .

Das Paket beinhaltet folgende Leistungen:

Parkschaden:
Erweitert den Versicherungsschutz auf Schäden, die durch Unbekannte am parkierten Fahrzeug verursacht werden. Pro Kalenderjahr sind zwei (2) Fälle versichert. Der Selbstbehalt für entsprechende Schäden liegt bei CHF 0 und die Versicherungssumme ist unbegrenzt.

Erweiterte Glasdeckung:
In der Teilkasko ist standardmässig der Glasbruch der Front-, Heck- und Seitenscheiben sowie des Glasdaches mitversichert. Die erweiterte Deckung versichert zusätzlich alle Fahrzeugteile aus Glas, Plexiglas oder ähnlichen, harten Materialien (bspw. Scheinwerfer, Zusatzscheinwerfer, Nebelscheinwerfer, Blinkergläser, Rückstrahler, Rückfahrlampen, Rückspiegel und Nummernschild beleuchtung). Der Selbstbehalt für entsprechende Schäden liegt bei CHF 0.

Sicher sicher, super sicher: Neben der Haftpflichtversicherung besteht eine Teil- und Vollkaskoversicherung. 

Die Teilkasko deckt grundsätzlich jene Schäden an Deinem Auto, für die Du selbst nichts kannst (nicht vorsätzlich verursacht). Dazu gehören etwa Beschädigungen infolge von Feuer, Elementarereignissen, Tierkollisionen, Vandalismus, Diebstahl sowie einfacher Glasbruch. Der Selbstbehalt der Teilkasko für Privatpersonen und Poolautos beträgt CHF 0.

Bei Privatkunden beträgt der Selbstbehalt für die Vollkaskoversicherung (Kollision) im Standardpaket CHF 1’500 und kann auf Wunsch gegen Aufpreis im Buchungsprozess auf CHF 1’000 oder CHF 500 reduziert werden. Der Selbstbehalt deckt dabei Schäden am eigenen Auto ab, die durch klassische Kollisionsereignisse (z.B. Auffahrunfall, Kollision mit einem Pfeiler, etc.) entstehen. Der Selbstbehalt wird immer pro Schadensfall berechnet.

Werden bei einer Kollision Schäden an einem anderen Auto, einer Person oder einem Gegenstand verursacht, werden diese von der Haftpflichtversicherung abgedeckt. Für Privatkunden beträgt der Selbstbehalt der Haftpflichtversicherung CHF 0.

Bei Poolautos beträgt der Selbstbehalt immer CHF 1’000 für die Haftpflichtversicherung und CHF 1’500 für die Vollkaskoversicherung (Kollision). Eine Reduktion des Selbstbehalts ist in diesem Fall nicht möglich.

Gegen einen monatlichen Aufpreis kannst Du die Option Versicherung Plus wählen, die Dich bei Glas- und Parkschäden absichert.
Hast Du schon von der Eselsbrücke «Von O bis O» gehört? Sie empfiehlt, dass Du zwischen Oktober und Ostern mit Winterreifen fahren solltest. Zwischen Ostern und Oktober fährst Du am besten mit Sommerreifen. 

Aber Vorsicht: Je nach Wetterlage kann auch ein früherer Wechsel von Sommer- auf Winterreifen erforderlich sein. Die meisten Hersteller empfehlen den Wechsel, wenn das Thermometer weniger als 7 Grad Celsius anzeigt. 
Keine Sorge, das passiert auch dem sichersten Fahrer mal. Bei einem Unfall oder einer Panne solltest Du abhängig von Deiner Automarke folgende Pannenhilfe anrufen und uns anschliessend informieren:
  • Audi, Seat, Skoda und VW: +41 848 024 365 
  • Porsche:+41 800 724 911
  • Tesla: +41 618 553 021
  • Polestar: +41 800 564 519
  • BMW & Mini: +41 84 485 7575
  • Mercedes: +41 22 567 53 34
  • Bentley: 00800 4886 4886
Bei sonstigen Schäden kannst Du direkt auf uns zukommen. Mehr Infos dazu findest Du hier .
Wird Dein Auto zwischen dem 01. April und 31. August geliefert, erhältst Du es mit Sommerreifen. Wird es zwischen dem 01. September und dem 31. März geliefert, erhältst Du Deinen Clyde mit Winterreifen. 

Sobald ein Reifenwechsel ansteht, kannst Du mit einem der folgenden Clyde Reifenpartner einen Termin vereinbaren. Die demontierten Reifen werden für Dich eingelagert. Mehr Infos dazu findest Du hier.
Service: Du kannst den Service ganz einfach in einer vom Hersteller autorisierten Garage vornehmen lassen. Du fährst das Auto, um Inspektion und Verschleiss kümmert sich Clyde. Easy! 

Reifen: Du kannst mit einem der folgenden Clyde Reifenpartner einen Termin vereinbaren. Die demontierten Reifen werden für Dich eingelagert. Wenn das Profil abgefahren ist, bekommst Du vom Reifenpartner neue Reifen montiert. 
Mehr Infos dazu findest Du hier.
Du willst Schluss machen? Nach der Mindestlaufzeit kannst Du Dein Abo jederzeit zum Ende Deiner individuellen Monatslaufzeit kündigen. Schreib uns mit einer Frist von 10 Tagen vor Ende Deiner Laufzeit an [email protected]
Clyde setzt auf volle Flexibilität und bietet die E-Autos ausschliesslich im Abo an. Aber zum Glück fühlt es sich genau so an, als würdest Du ein eigenes Elektroauto fahren. Dank unserer sieben Laufzeiten zwischen 1 und 48 Monaten hast Du die Möglichkeit, ganz flexibel zu bestimmen, wie lange Du mit dem Fahrzeug unterwegs sein möchtest und kannst nach Ablauf der Mindestlaufzeit auch ganz einfach auf ein anderes Modell wechseln, sollten sich Deine Wünsche oder Bedürfnisse geändert haben.
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Das ist unser grosses Ziel. Daran arbeiten wir in unserem internationalen Team jeden Tag mit unbändiger Leidenschaft. Haben wir den Gipfel bereits erklommen? Das entscheidest alleine Du. Wir freuen uns jederzeit über Ideen oder Wünsche, wie wir noch besser werden können. Danke.

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