Sottoscrizione abbonamento e pagamento
Da noi la tua auto sarà disponibile non solo in modo semplice, ma anche rapido. Generalmente, la consegna avviene entro tre o quattro settimane dalla ricezione del pagamento della prima rata mensile dell’abbonamento (per auto disponibili in pronta consegna). Le condizioni di consegna saranno specificate al momento della prenotazione.
Più semplice di così non si può: l’auto viene consegnata direttamente a casa tua e, su richiesta, da lì ritirata al momento di riconsegnarla. Se desideri usufruire del ritiro a domicilio, applichiamo una commissione una tantum di CHF 150 in conformità al catalogo delle commissioni. In alternativa puoi restituire la tua auto elettrica gratuitamente presso il nostro posizione a Lupfig.
La tua auto elettrica si adatta alla tua situazione di vita e quindi anche al tuo domicilio. Pertanto riceverai una targa del tuo Cantone di residenza.
Devi avere almeno 20 anni, il domicilio in Svizzera, una licenza di condurre di categoria B valida e una verifica della solvibilità dall’esito positivo. Se soddisfi i criteri, non ci sono problemi. In caso contrario, l’auto dei tuoi sogni resterà da noi ancora per un po’.
Assicurazione
Non manca nulla: responsabilità civile, casco totale e parziale. Benefici di un viaggio gratuito e decidi la franchigia più adatta a te (casco parziale/responsabilità civile CHF 0, franchigia casco totale CHF 500, 1000 o 1500).
Immatricolazione
La tua vita, il tuo cantone, la tua targa. L’auto è immatricolata nel tuo cantone di residenza.
Assistenza
Nessuna sorpresa: tu guidi l’auto elettrica. Questioni come la revisione e l’usura sono gestite dai partner di Clyde.
Pneumatici
Clyde si occupa di procurarti gli pneumatici giusti tutto l’anno. Stoccaggio incluso.
Altri conducenti
Condividi la tua avventura. Anche i tuoi famigliari e amici possono mettersi al volante occasionalmente.
Corrente*
Con l’abbonamento Premium ricarichi gratuitamente presso tutte le stazioni di ricarica pubbliche della rete dei nostri partner e ricevi anche un rimborso per la tua corrente di ricarica privata.
Vignetta
Il nostro regalo per te. Anno nuovo, vignetta nuova.
Imposte
Devi guidare in autostrada? Nessun problema, la vignetta è inclusa nel prezzo del tuo abbonamento individuale.
Chilometri
Il tuo abbonamento per l’auto elettrica, su misura per te. Da 250 a 4000 km: sei tu a decidere cosa fa al caso tuo.
Consegna a domicilio
Ti consegniamo l’auto elettrica direttamente a casa tua in qualsiasi località in Svizzera.
*Tieni presente che i costi di ricarica sono inclusi nella tua rata mensile solo se hai scelto l’opzione «Premium» per la corrente elettrica.
Non manca nulla: responsabilità civile, casco totale e parziale. Benefici di un viaggio gratuito e decidi la franchigia più adatta a te (casco parziale/responsabilità civile CHF 0, franchigia casco totale CHF 500, 1000 o 1500).
Immatricolazione
La tua vita, il tuo cantone, la tua targa. L’auto è immatricolata nel tuo cantone di residenza.
Assistenza
Nessuna sorpresa: tu guidi l’auto elettrica. Questioni come la revisione e l’usura sono gestite dai partner di Clyde.
Pneumatici
Clyde si occupa di procurarti gli pneumatici giusti tutto l’anno. Stoccaggio incluso.
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Corrente*
Con l’abbonamento Premium ricarichi gratuitamente presso tutte le stazioni di ricarica pubbliche della rete dei nostri partner e ricevi anche un rimborso per la tua corrente di ricarica privata.
Vignetta
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Chilometri
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Consegna a domicilio
Ti consegniamo l’auto elettrica direttamente a casa tua in qualsiasi località in Svizzera.
*Tieni presente che i costi di ricarica sono inclusi nella tua rata mensile solo se hai scelto l’opzione «Premium» per la corrente elettrica.
L’auto deve essere ritirata dalla persona che ha sottoscritto l’abbonamento. Si prega di tenere a portata di mano la patente di guida valida per l’identificazione.
Attualmente puoi pagare con carte di credito e di debito di Mastercard e Visa. Per il momento non sono purtroppo disponibili altri fornitori.
Premium: con corrente elettrica
Hai sottoscritto un abbonamento per un’auto elettrica dopo il 12 giugno 2024?
Allora approfitti della ricarica pubblica gratuita e del rimborso della corrente ricaricata privatamente, se durante la configurazione del tuo abbonamento hai scelto l’opzione «Premium: con corrente elettrica». In questo caso i costi di abbonamento mensili sono un po’ più elevati, ma i costi di ricarica sono già inclusi.
Hai sottoscritto un abbonamento per un’auto elettrica tra il 26 maggio 2023 e il 12 giugno 2024?
In tal caso continuerai ad approfittare della ricarica pubblica gratuita. Non è incluso il rimborso della corrente ricaricata privatamente.
Hai sottoscritto un abbonamento per un’auto elettrica prima del 26 maggio 2023?
Allora attualmente puoi beneficiare de l’opzione «Premium: con corrente elettrica» solo con nuovo ordine da Clyde.
Allora approfitti della ricarica pubblica gratuita e del rimborso della corrente ricaricata privatamente, se durante la configurazione del tuo abbonamento hai scelto l’opzione «Premium: con corrente elettrica». In questo caso i costi di abbonamento mensili sono un po’ più elevati, ma i costi di ricarica sono già inclusi.
Hai sottoscritto un abbonamento per un’auto elettrica tra il 26 maggio 2023 e il 12 giugno 2024?
In tal caso continuerai ad approfittare della ricarica pubblica gratuita. Non è incluso il rimborso della corrente ricaricata privatamente.
Hai sottoscritto un abbonamento per un’auto elettrica prima del 26 maggio 2023?
Allora attualmente puoi beneficiare de l’opzione «Premium: con corrente elettrica» solo con nuovo ordine da Clyde.
Durante la configurazione della tua auto elettrica in abbonamento hai scelto l’opzione «Premium: con corrente elettrica»? Allora è inclusa la corrente presso le stazioni di ricarica pubbliche e le wallbox private.
Ricarica pubblica: Se ricarichi la tua auto elettrica presso una delle innumerevoli stazioni di ricarica pubbliche della rete dei nostri partner, i costi saranno coperti dalla tua rata mensile.
Ricarica privata: Se ricarichi la tua auto privatamente, ad esempio con la wallbox di casa tua oppure al lavoro, i costi di ricarica direttamente sul tuo conto bancario.
Nota bene: I clienti che scelgono l’opzione «Basic: senza elettrica» conteggiano a parte i costi di ricarica.
Ricarica pubblica: Se ricarichi la tua auto elettrica presso una delle innumerevoli stazioni di ricarica pubbliche della rete dei nostri partner, i costi saranno coperti dalla tua rata mensile.
Ricarica privata: Se ricarichi la tua auto privatamente, ad esempio con la wallbox di casa tua oppure al lavoro, i costi di ricarica direttamente sul tuo conto bancario.
Nota bene: I clienti che scelgono l’opzione «Basic: senza elettrica» conteggiano a parte i costi di ricarica.
Scegliendo l’opzione «Basic: senza elettrica» i tuoi costi di ricarica non sono inclusi nella tua rata mensile e verranno addebitati separatamente tramite chargeON. Riceverai un’e-mail da chargeON tramite cui potrai registrarti nell’app.
**Il nostro consiglio per risparmiare: **con la carta di ricarica chargeON o l’app AMAG approfitti di un prezzo speciale e ricarichi presso oltre 20 stazioni con più di 180 punti di ricarica a soli 0.28 CHF/kWh se guidi un veicolo dei marchi Audi, SEAT, Skoda, CUPRA o Volkswagen.
**Il nostro consiglio per risparmiare: **con la carta di ricarica chargeON o l’app AMAG approfitti di un prezzo speciale e ricarichi presso oltre 20 stazioni con più di 180 punti di ricarica a soli 0.28 CHF/kWh se guidi un veicolo dei marchi Audi, SEAT, Skoda, CUPRA o Volkswagen.
Purtroppo non è possibile passare dall’opzione «Basic: corrente elettrica esclusa» all’opzione «Premium: con corrente elettrica» durante la durata minima.
Con Clyde la corrente elettrica è inclusa se al momento della configurazione della tua auto elettrica scegli l’opzione «Premium: con corrente elettrica». Ovviamente, puoi beneficiare senza una soluzione di ricarica domestica. Se ricarichi la tua auto elettrica presso una delle innumerevoli stazioni di ricarica pubbliche comprese nella rete dei nostri partner in Svizzera e in tutta Europa, l’energia elettrica è inclusa nella tua rata mensile. La fattura viene inviata automaticamente a Clyde.
In mezz’ora in una stazione di ricarica rapida, in un paio d’ore alla wallbox o in una notte alla presa di corrente domestica. E le possibilità di ricarica delle auto elettriche sono in continua espansione: sempre più aziende, parcheggi pubblici, aree di servizio autostradali e locatori o locatrici offrono punti di ricarica. Dai un’occhiata all’app chargeON per trovare le stazioni di ricarica pubbliche più vicine a te.
Se scegli l’opzione «Premium: con corrente elettrica» di Clyde, la corrente è addirittura già inclusa, sia per la corrente pubblica che per quella privata.
Se scegli l’opzione «Premium: con corrente elettrica» di Clyde, la corrente è addirittura già inclusa, sia per la corrente pubblica che per quella privata.
Rivolgiti al nostro partner Helion. Qui puoi eseguire una verifica dei costi senza impegno per la tua soluzione di ricarica domestica.
Se effettui la ricarica privatamente, ad esempio a casa con la tua wallbox o al lavoro, i costi di ricarica ti verranno accreditati sul conto bancario il mese successivo.
chargeHome è incluso con Clyde se, durante la configurazione della tua auto elettrica, scegli l’opzione «Premium: con corrente elettrica»*.
*Attenzione: purtroppo al momento i veicoli Polestar e smart non sono supportati.
*Attenzione: purtroppo al momento i veicoli Polestar e smart non sono supportati.
Per il rimborso delle tue ricariche private con chargeHome ti consigliamo di attendere fino a quando non avrai ricevuto la tua auto elettrica Clyde, installato l’app del tuo marchio automobilistico ed effettuato la registrazione nell’app. La registrazione per chargeHome deve essere effettuata direttamente dal tuo veicolo. A tal fine, leggi le istruzioni nell’app chargeON alla voce «Onboard my vehicle for chargeHOME > Charging statistics».
Se oltre all’app chargeON hai bisogno di una carta di ricarica fisica, puoi ordinarla direttamente nell’app alla voce “Account” => “Carta di ricarica”.
Durata, chilometri e condizioni
Le auto disponibili in pronta consegna (ovvero disponibili nel più breve tempo possibile) possono essere prenotate fino a 30 giorni prima. Su clyde.ch trovi anche vetture non in pronta consegna, ad esempio auto che saranno disponibili nei mesi successivi. Queste possono essere prenotate con l’anticipo che vuoi. Tuttavia, la consegna dell’auto deve avvenire nel mese di disponibilità indicato da noi. Ad esempio, se prenoti a gennaio un’auto che sarà disponibile a partire da aprile, la consegna avverrà ad aprile. La durata minima che hai scelto inizia dal giorno in cui ti viene consegnata la vettura.
La circolazione del veicolo è autorizzata per i viaggi in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein, negli Stati europei e negli Stati limitrofi e insulari del Mediterraneo. Nei seguenti Stati la copertura assicurativa non è valida e la circolazione è pertanto vietata: Algeria, Armenia, Azerbaigian, Bielorussia, Egitto, Federazione Russa, Georgia, Kazakistan, Libano, Libia, Moldavia, Siria e Ucraina. È assolutamente necessario che il luogo di utilizzo prevalente dell’auto sia in Svizzera o Liechtenstein.
Sì, certo. Con Clyde anche i tuoi familiari e i tuoi amici possono mettersi al volante. Il responsabile, però, rimane sempre la persona che ha stipulato l’abbonamento.
Nessun problema. I chilometri vengono calcolati sull’intero periodo di sottoscrizione dell’abbonamento. Se hai sottoscritto un abbonamento per 12 mesi con 1000 km al mese, avrai 12 000 km compresi da usare nel periodo di validità dell’abbonamento. Non importa se un mese percorrerai più chilometri e un altro meno. Dopo la restituzione dell’auto ti invieremo una fattura separata nel caso il totale dei chilometri percorsi superi quello dei chilometri compresi nell’abbonamento. Il prezzo addebitato in fattura per ogni chilometro aggiuntivo percorso secondo il nostro catalogo delle commissioni è lo stesso per tutti i veicoli.
Comunicacelo tramite e-mail all’indirizzo [email protected]. Non appena avremo registrato il tuo nuovo indirizzo, avvieremo l’ordine del certificato di assicurazione, che sarà trasmesso direttamente all’ufficio della circolazione.
Clyde invierà il modulo di localizzazione direttamente all’Ufficio della circolazione stradale competente. Tu dovrai recarti di persona all’Ufficio della circolazione stradale entro 14 giorni a partire da oggi per sostituire la targa.
Quando avrai la nuova licenza di circolazione, ti chiediamo di inviarcene una copia digitale.
Quando avrai la nuova licenza di circolazione, ti chiediamo di inviarcene una copia digitale.
Porta con te la carta d’identità ed eventualmente la targa, così da consentire la sostituzione dei documenti ed eventualmente della targa. Ti invitiamo a inviarci anche una copia della nuova licenza di circolazione del veicolo.
Assicurazione, danni, pneumatici e assistenza
Puoi far eseguire il servizio in tutta semplicità presso un’officina autorizzata dal produttore. Clyde si occuperà di revisioni e controlli dell’usura, tu non dovrai fare altro che goderti il piacere della guida.
Che si tratti di graffi, grandine, incidente o panne: Compila sempre la notifica di sinistro en MyClyde, indipendentemente dal tipo di sinistro. Ulteriori informazioni sul tema dei danni sono disponibili qui.
Se la tua auto ti viene consegnata nel periodo dal 1° aprile al 31 agosto, sarà dotata di pneumatici estivi. Se la consegna ha luogo tra il 1° settembre e il 31 marzo, Clyde ti consegnerà il tuo veicolo elettrico con pneumatici invernali. In prossimità del cambio pneumatici, puoi fissare un appuntamento con uno dei seguenti partner per gli pneumatici Clyde. Gli pneumatici smontati saranno stoccati per te. Qui trovi ulteriori informazioni.
Puoi prendere come punti di riferimento la Pasqua e il mese di ottobre: la regola generale prevede di viaggiare con le gomme invernali tra ottobre e Pasqua, mentre tra Pasqua e ottobre è il turno degli pneumatici estivi. Ma attenzione: a seconda delle condizioni meteorologiche, può essere necessario passare prima dagli pneumatici estivi a quelli invernali. La maggior parte dei produttori consiglia di effettuare il cambio quando il termometro segna meno di 7 gradi Celsius.
Oltre all’assicurazione di responsabilità civile c’è un’assicurazione casco totale e parziale. La casco parziale copre essenzialmente i danni alla tua auto dei quali non sei responsabile (non causati intenzionalmente). Sono compresi ad esempio i danni causati da incendio, eventi naturali, collisioni con animali, vandalismo, furto e rottura semplice dei vetri. La franchigia della casco parziale per privati e vetture di pool è di CHF 0.–.
Per la clientela privata, la franchigia per l’assicurazione casco totale (collisione) nel pacchetto standard è di CHF 1500.– e può essere ridotta a CHF 1000.– o CHF 500.– su richiesta e con sovrapprezzo in fase di prenotazione. La franchigia della casco totale copre i danni alla propria auto causati da eventi di collisione classici (ad es. tamponamento, collisione con un pilastro ecc.). La franchigia viene sempre calcolata per ogni sinistro.
Se durante una collisione vengono causati danni a un altro veicolo, a un’altra persona o a un oggetto, questi sono coperti dall’assicurazione di responsabilità civile. Per la clientela privata, la franchigia dell’assicurazione di responsabilità civile è di CHF 0.–.
Per le vetture di pool, la franchigia è sempre di CHF 1000.– per l’assicurazione di responsabilità civile e di CHF 1500.– per l’assicurazione casco totale (collisione). In questo caso non è possibile ridurre la franchigia.
Con un sovrapprezzo mensile puoi scegliere l’opzione Assicurazione Plus, che copre i danni ai vetri e da parcheggio.
Per la clientela privata, la franchigia per l’assicurazione casco totale (collisione) nel pacchetto standard è di CHF 1500.– e può essere ridotta a CHF 1000.– o CHF 500.– su richiesta e con sovrapprezzo in fase di prenotazione. La franchigia della casco totale copre i danni alla propria auto causati da eventi di collisione classici (ad es. tamponamento, collisione con un pilastro ecc.). La franchigia viene sempre calcolata per ogni sinistro.
Se durante una collisione vengono causati danni a un altro veicolo, a un’altra persona o a un oggetto, questi sono coperti dall’assicurazione di responsabilità civile. Per la clientela privata, la franchigia dell’assicurazione di responsabilità civile è di CHF 0.–.
Per le vetture di pool, la franchigia è sempre di CHF 1000.– per l’assicurazione di responsabilità civile e di CHF 1500.– per l’assicurazione casco totale (collisione). In questo caso non è possibile ridurre la franchigia.
Con un sovrapprezzo mensile puoi scegliere l’opzione Assicurazione Plus, che copre i danni ai vetri e da parcheggio.
Il pacchetto include le seguenti prestazioni:
Danni da parcheggio:
Estende la copertura assicurativa a danni causati da ignoti al veicolo parcheggiato. L’urto di un cordolo del marciapiede è invece un danno da collisione e non è coperto dall’assicurazione. Sono assicurati due casi per ogni anno civile. La franchigia per i danni corrispondenti è pari a CHF 500.– ed è dovuta per ogni caso di sinistro. La somma assicurata è illimitata.
Importante: ti invitiamo a segnalarci sempre subito eventuali danni da parcheggio non appena si verificano. I danni coperti sono al massimo due all’anno, quindi non possono essere raccolti per diversi anni o rivendicati retroattivamente al momento della restituzione del veicolo.
Copertura vetri estesa:
nel caso della casco parziale, la copertura standard include la rottura dei vetri del parabrezza, del lunotto e dei finestrini laterali, oltre che del tetto in vetro. La copertura estesa assicura in aggiunta tutte le parti della vettura in vetro, plexiglas o materiali duri simili (ad es. fari, fari supplementari, fendinebbia, vetri degli indicatori di direzione, catarifrangenti, luci di retromarcia, vetri degli specchietti retrovisori e illuminazione della targa). La franchigia per il danno corrispondente è pari a CHF 0.– ed è dovuta per ogni caso di sinistro.
Danni da parcheggio:
Estende la copertura assicurativa a danni causati da ignoti al veicolo parcheggiato. L’urto di un cordolo del marciapiede è invece un danno da collisione e non è coperto dall’assicurazione. Sono assicurati due casi per ogni anno civile. La franchigia per i danni corrispondenti è pari a CHF 500.– ed è dovuta per ogni caso di sinistro. La somma assicurata è illimitata.
Importante: ti invitiamo a segnalarci sempre subito eventuali danni da parcheggio non appena si verificano. I danni coperti sono al massimo due all’anno, quindi non possono essere raccolti per diversi anni o rivendicati retroattivamente al momento della restituzione del veicolo.
Copertura vetri estesa:
nel caso della casco parziale, la copertura standard include la rottura dei vetri del parabrezza, del lunotto e dei finestrini laterali, oltre che del tetto in vetro. La copertura estesa assicura in aggiunta tutte le parti della vettura in vetro, plexiglas o materiali duri simili (ad es. fari, fari supplementari, fendinebbia, vetri degli indicatori di direzione, catarifrangenti, luci di retromarcia, vetri degli specchietti retrovisori e illuminazione della targa). La franchigia per il danno corrispondente è pari a CHF 0.– ed è dovuta per ogni caso di sinistro.
Cambio veicolo e restituzione
Clyde punta sulla massima flessibilità, motivo per cui offre le auto elettriche esclusivamente in abbonamento. Con questa soluzione, tuttavia, avrai la sensazione di guidare un’auto tutta tua. I nostri abbonamenti durano da 1 a 48 mesi, permettendoti di definire per quanto tempo ti servirà il veicolo e, alla scadenza della durata minima, di cambiare modello in tutta facilità nel caso le tue esigenze e i tuoi desideri siano variati nel frattempo.
Il nostro obiettivo è quello di semplificarti il più possibile la vita. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di cambiare la tua auto dopo 24 mesi o 40’000 km con un veicolo di uguale valore. In questo caso, ti informeremo della necessità del cambio dell’auto con un preavviso di due mesi.
Trascorsa una durata minima, puoi disdire l’abbonamento quando vuoi con un preavviso di dieci giorni dalla scadenza su MyClyde.
Puoi scegliere: vuoi che veniamo a ritirare l’auto da te o preferisci restituirla tu direttamente? Trova tutte le informazioni sulla restituzione sulla nostra pagina dedicata.
Se desideri usufruire del ritiro a domicilio, applichiamo una commissione una tantum di CHF 150. In alternativa puoi consegnare gratuitamente la tua auto elettrica da noi a Lupfig.
Affinché la restituzione della tua auto Clyde avvenga nel modo più semplice possibile, ti invitiamo, prima dell’appuntamento, a provvedere a quanto segue:
1. Ricarica e tecnologia
Ricarica completa: porta il veicolo completamente carico al luogo di restituzione concordato.
Cancellazione dei dati utente: rimuovi il tuo account utente principale direttamente nel sistema di infotainment del veicolo e ripristina il sistema alle impostazioni di fabbrica.
Disaccoppiamento dall’app: rimuovi il veicolo dal tuo account o dal garage digitale nella tua app.
Carta di ricarica: se hai ricevuto da noi una carta di ricarica fisica, questa verrà disattivata automaticamente al momento della restituzione.
2. Pulizia (interni ed esterni)
Desideriamo che anche la prossima persona che sottoscriverà un abbonamento sia soddisfatta del suo nuovo veicolo. Ti invitiamo a restituire il tuo veicolo pulito, nelle stesse condizioni in cui vorresti ricevere un’auto nuova. Ciò include:
Esterni: un giro all’autolavaggio.
Interni: pulizia accurata con aspirapolvere di tutto l’abitacolo e del bagagliaio (incl. sedili e tappetini).
Dettagli: ti invitiamo a pulire il cruscotto e i rivestimenti interni delle porte (incl. maniglie e pulsanti) da polvere e segni di usura.
3. Accessori e documenti
Assicurati che tutte le chiavi, i documenti del veicolo e gli accessori (ad es. cavo di ricarica, giubbotto ad alta visibilità, cassetta del pronto soccorso) ricevuti al momento della consegna siano presenti nel veicolo.
Un consiglio:
Se nel corso della durata del tuo contratto si sono verificati danni che vanno oltre la normale usura, ti invitiamo a segnalarceli tramite MyClyde prima della restituzione.
Indicazione per danni da parcheggio con «assicurazione Plus»: i danni non possono essere denunciati in modo cumulativo al termine dell’abbonamento, ma devono essere segnalati tramite MyClyde nel corso della durata del contratto. Sono possibili due danni all’anno.
Se desideri usufruire del ritiro a domicilio, applichiamo una commissione una tantum di CHF 150. In alternativa puoi consegnare gratuitamente la tua auto elettrica da noi a Lupfig.
Affinché la restituzione della tua auto Clyde avvenga nel modo più semplice possibile, ti invitiamo, prima dell’appuntamento, a provvedere a quanto segue:
1. Ricarica e tecnologia
Ricarica completa: porta il veicolo completamente carico al luogo di restituzione concordato.
Cancellazione dei dati utente: rimuovi il tuo account utente principale direttamente nel sistema di infotainment del veicolo e ripristina il sistema alle impostazioni di fabbrica.
Disaccoppiamento dall’app: rimuovi il veicolo dal tuo account o dal garage digitale nella tua app.
Carta di ricarica: se hai ricevuto da noi una carta di ricarica fisica, questa verrà disattivata automaticamente al momento della restituzione.
2. Pulizia (interni ed esterni)
Desideriamo che anche la prossima persona che sottoscriverà un abbonamento sia soddisfatta del suo nuovo veicolo. Ti invitiamo a restituire il tuo veicolo pulito, nelle stesse condizioni in cui vorresti ricevere un’auto nuova. Ciò include:
Esterni: un giro all’autolavaggio.
Interni: pulizia accurata con aspirapolvere di tutto l’abitacolo e del bagagliaio (incl. sedili e tappetini).
Dettagli: ti invitiamo a pulire il cruscotto e i rivestimenti interni delle porte (incl. maniglie e pulsanti) da polvere e segni di usura.
3. Accessori e documenti
Assicurati che tutte le chiavi, i documenti del veicolo e gli accessori (ad es. cavo di ricarica, giubbotto ad alta visibilità, cassetta del pronto soccorso) ricevuti al momento della consegna siano presenti nel veicolo.
Un consiglio:
Se nel corso della durata del tuo contratto si sono verificati danni che vanno oltre la normale usura, ti invitiamo a segnalarceli tramite MyClyde prima della restituzione.
Indicazione per danni da parcheggio con «assicurazione Plus»: i danni non possono essere denunciati in modo cumulativo al termine dell’abbonamento, ma devono essere segnalati tramite MyClyde nel corso della durata del contratto. Sono possibili due danni all’anno.
Sostituire la vettura è molto semplice. Scrivici un’e-mail all’indirizzo [email protected] indicando le seguenti informazioni:
– Link all’auto richiesta
– Chilometri richiesti
– Durata minima richiesta
Ti faremo sapere la data della sostituzione. La restituzione e la consegna avverranno nello stesso giorno.
– Link all’auto richiesta
– Chilometri richiesti
– Durata minima richiesta
Ti faremo sapere la data della sostituzione. La restituzione e la consegna avverranno nello stesso giorno.
Hai voglia di cambiare auto? Purtroppo non è possibile sostituire l’auto nel corso della durata minima del contratto. Allo scadere di questo periodo, potrai invece cambiare veicolo in tutta semplicità.