E-Auto fahren und unterhalten

Auch unterwegs nie allein.

Wenn die genüssliche Fahrt einmal unerwartet unterbrochen wird oder mit dem ersten Tau auf der Strasse ein Reifenwechsel ansteht – Clyde hilft in jeder Situation.

Von Beginn
alles drin.

Mit dem «Clyde Energy Benefit» ist der Strom an allen öffentlichen Ladestationen unseres Partner-Ladenetzwerks inkludiert. Privates Laden, zum Beispiel zu Hause oder am Arbeitsplatz, wird in Form von Vouchern gutgeschrieben. Diese kannst du auf deine nächstmögliche Monatsrate anrechnen. *Bitte beachte, dass der «Clyde Energy Benefit» nur dann in deiner monatlichen Rate inkludiert ist, wenn du die Strom-Option «Premium» gewählt hast.

Du und deine Liebsten sind unterwegs perfekt abgesichert. Die Kosten sind bereits in deiner monatlichen Rate inkludiert.

Du erhältst das Nummernschild deines Wohnkantons. Die Kosten für Zulassung und Steuern übernehmen wir.

Um Service und Reifen kümmern wir uns – und das ohne Mehrkosten. Die Vignette gibt's gratis oben drauf.

Du hast ein Problem, wir die Lösung.

Keine Panik, wir sind immer für dich da – ob Reifenpanne, Unfall oder technische Fragen. Wir lassen dich auf der Strasse nie allein und tun unser Bestes, dass deine Fahrt möglichst reibungslos und sorgenfrei verläuft.

«Durchdacht und funktional – von der Bestellung bis zur Bestätigung der Zahlung, über die Aufforderung zum Pneuwechsel – einfach ein erstklassiger Kundendienst.»

– Andrea S.

Customer Care

Wir sind für dich da.

Unsere Superheld:innen im Kundenservice finden fast immer auf fast alles eine Antwort. Auch Probleme gibt es keine, denn wir suchen stets die schnellstmögliche Lösung, damit du mit Zufriedenheit deine Clyde Reise fortführen kannst.

«Dank eurem Service klappt immer alles sehr flott und unkompliziert – so macht die Zusammenarbeit Freude.»

– Flottenbetreuerin, Electrolux

Noch Fragen?

Keine Sorge, das kann passieren. Bei einem Unfall oder einer Panne solltest du abhängig von deiner Automarke folgende Pannenhilfe anrufen und uns anschliessend informieren:

- Audi, Seat, Skoda und VW: +41 848 024 365
- Porsche:+41 800 724 911
- Tesla: +41 618 553 021
- Polestar: +41 800 564 519
- BMW & Mini: +41 84 485 7575
- Mercedes: +41 22 567 53 34
- Dacia: +41 44 777 03 75
- Bentley: 00800 4886 4886

Automarke nicht gelistet?
Wende Dich bitte an die Allianz Roadside Assistance:

0800 22 33 44 (Schweiz)
+41 43 311 99 11 (Ausland)

Bei sonstigen Schäden kannst du direkt auf uns zukommen. Mehr Infos dazu findest du hier.

Wird dein Auto zwischen dem 01. April und 31. August geliefert, erhältst du es mit Sommerreifen. Wird es zwischen dem 01. September und dem 31. März geliefert, erhältst du dein E-Auto von Clyde mit Winterreifen. Sobald ein Reifenwechsel ansteht, kannst du mit einem der folgenden Clyde Reifenpartner einen Termin vereinbaren. Die demontierten Reifen werden für dich eingelagert. Mehr Infos dazu findest du hier.

Auf jeden Fall! Deine nicht gefahrenen Kilometer werden auf die Folgemonate deiner Laufzeit übertragen. Nicht gefahrene Kilometer können jedoch nicht auf ein anderes Abo oder Auto übertragen werden.

Neben der Haftpflichtversicherung besteht eine Teil- und Vollkaskoversicherung.
Die Teilkasko deckt grundsätzlich jene Schäden an deinem Auto, für die du selbst nichts kannst (nicht vorsätzlich verursacht). Dazu gehören etwa Beschädigungen infolge von Feuer, Elementarereignissen, Tierkollisionen, Vandalismus, Diebstahl sowie einfacher Glasbruch. Der Selbstbehalt der Teilkasko für Privatpersonen und Poolautos beträgt CHF 0.

Bei Privatkunden beträgt der Selbstbehalt für die Vollkaskoversicherung (Kollision) im Standardpaket CHF 1’500 und kann auf Wunsch gegen Aufpreis im Buchungsprozess auf CHF 1’000 oder CHF 500 reduziert werden. Der Selbstbehalt deckt dabei Schäden am eigenen Auto ab, die durch klassische Kollisionsereignisse (z.B. Auffahrunfall, Kollision mit einem Pfeiler, etc.) entstehen. Der Selbstbehalt wird immer pro Schadensfall berechnet.

Werden bei einer Kollision Schäden an einem anderen Auto, einer Person oder einem Gegenstand verursacht, werden diese von der Haftpflichtversicherung abgedeckt. Für Privatkunden beträgt der Selbstbehalt der Haftpflichtversicherung CHF 0.

Bei Poolautos beträgt der Selbstbehalt immer CHF 1’000 für die Haftpflichtversicherung und CHF 1’500 für die Vollkaskoversicherung (Kollision). Eine Reduktion des Selbstbehalts ist in diesem Fall nicht möglich.

Gegen einen monatlichen Aufpreis kannst du die Option Versicherung Plus wählen, die dich bei Glas- und Parkschäden absichert.

Ein Abo, ein Preis, ein Service. Von allem das Beste.